O que é?
A Lett está conectada aos principais e-commerces para dar visibilidade aos fabricantes de seu sell out naquele canal. Todo este processo é feito de forma automática, trazendo inteligência à gestão da marca no ponto de venda digital.
Vantagens
Acompanhar o sell out em cada canal de vendas no e-commerce é fundamental para entender o giro do seu produto, planejar e executar melhor promoções e calcular o ROI dos investimentos em Marketing.
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
A Lett oferece soluções de captura de dados de sell out que podem ser usadas de acordo com a preferência da equipe de TI de cada e-commerce. A integração é de simples execução, sendo efetivada em menos de 2 dias úteis.
O que é?
O módulo de precificação da Lett captura os preços dos seus produtos e dos concorrentes em qualquer e-commerce e oferece ferramentas de inteligência para análise dos dados em tempo real.
É possível definir uma faixa de preços desejada para cada SKU e medir a violação de preços em cada canal, gerando KPIs de performance por site, categoria, marca ou grupos personalizados de produtos.
Também é possível acompanhar a variação de preços de cada produto, entre todos os canais e ver no detalhe como esse produto está anunciado para o consumidor final, em cada forma de pagamento.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista.
Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
O que é?
O módulo de sortimento da Lett monitora quais produtos estão anunciados em cada e-commerce e transforma esses dados em informações de inteligência de mercado. Com o módulo Assortment, nossos clientes podem identificar a penetração de seus produtos em cada categoria, em cada site e comparar o resultado com o dos principais concorrentes.
Em quais sites seus produtos podem ser encontrados?
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista. Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
O que é?
O Módulo de Stockout ajuda as marcas a identificarem problemas de distribuição dos produtos no e-commerce. Saiba exatamente em quais sites seus produtos estão disponíveis para compra e onde eles estão esgotados.
Na plataforma Insights é possível acompanhar KPIs de disponibilidade média de produtos, marcas e categorias em cada site e identificar os principais gargalos.
Stockout é um dos principais motivos pelos quais os consumidores deixam de comprar o seu produto para experimentar o do concorrente. Reduzir eventos de stockout é fundamental para proteger seu market share e aumentar vendas.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista.
Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
O que é?
Posicionar seus produtos nas primeiras páginas de busca na internet é a melhor forma de ganhar visibilidade no mercado. Isso porque o e-commerce é, com ampla vantagem, a vitrine que os consumidores mais olham em suas jornadas de compras.
Mais de 80% dos consumidores pesquisam online antes de realizar qualquer compra, seja o checkout na internet ou em uma loja física.
No entanto, como é possível medir se o seu desempenho está bom ou ruim?
O primeiro passo é definir quais palavras-chave são mais importantes para o seu negócio. Depois, é só deixar que o módulo de Share of Search monitore o seu desempenho em cada site e calcule seus índices de performance.
Acompanhe a evolução de cada produto, em cada site:
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Você pode criar uma lista de palavras-chave para que os robôs (crawlers) da Lett façam periodicamente uma busca em cada site monitorado para captura das informações. Nosso sistema registra todos os produtos que são retornados nas buscas e identifica quais deles são de suas marcas e quais são de marcas concorrentes.
Não há necessidade de nenhuma integração com os varejistas, o que torna possível monitorar qualquer e-commerce.
O que é?
O objetivo do módulo de Rating and Reviews é capturar o sentimento dos consumidores no e-commerce em relação aos produtos.
Saber como seus produtos estão sendo avaliados, de forma sistêmica e automática é fundamental para posicionar sua marca de forma eficiente e ter um tempo curto de resposta ao mercado.
Produtos que são mal avaliados na internet podem causar um imenso impacto nas vendas e abrir oportunidades para os concorrentes.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista.
Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
O que é?
O Insights identifica para você imagens que estão obsoletas, incorretas ou de baixa qualidade.
Como fazemos isso?
Nosso sistema compara as imagens que estão sendo utilizadas em cada site com as imagens de referência do seu produto em nosso banco de dados. Através dessa comparação, conseguimos classificar se a imagem que está sendo utilizada pelo varejista está adequada ou não, e atribuir status de classificação.
Essa feature é de extrema importância para fabricantes da categoria de CPG/FMCG, uma vez que seus produtos permanecem no mercado por muitos anos e sempre passam por atualizações de rótulo, tamanho da embalagem, entre outros.
Para indústrias de produtos com tempo de vida mais curto, como a indústria de eletroeletrônicos, essa feature pode ajudar a monitorar se as imagens estão com resolução mínima para que os usuários possam dar zoom no produto ou se elas estão com imagens de campanhas promocionais (hero images), por exemplo.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista.
Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
O que é?
Otimizar os títulos dos produtos no e-commerce é essencial para aumentar o desempenho em buscas e trazer maior visibilidade para as suas marcas.
Mas, como isso é possível?
O primeiro passo é definir uma estratégia de nomenclatura de produtos. Depois é medir se o varejo está executando corretamente suas instruções.
Definindo a estratégia:
Auditando o e-commerce:
Como o módulo de Perfect Store, a Lett consegue identificar automaticamente todos os sites que estão seguindo suas estratégias de nomenclatura e identificar onde estão os principais erros.
A tecnologia desenvolvida pela Lett analisa no detalhe os principais erros cometidos pelos varejistas e os categoriza para tornar sua análise mais eficiente. Aliando os relatórios dessa feature com o Placeholder (plataforma integrada ao varejo), fica muito mais fácil construir o ponto de venda digital perfeito.
Análise por SKU:
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista. Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
Sua marca pode definir e customizar quais serão os critérios para que o conteúdo seja qualificado pelo sistema como correto ou incorreto.
O que é?
O módulo de Content Accuracy tem como objetivo identificar problemas e oportunidades de melhoria no cadastro de produtos no e-commerce.
Um dos maiores fatores de abandono de carrinho e-commerce é a falta de informações nas páginas de produto. Consumidores em dúvida não compram.
Uma das principais causas de problemas com logística reversa no e-commerce também é o cadastro de informações incorretas. O consumidor lê uma informação no e-commerce, compra o produto, aguarda ansiosamente pelo delivery e, no final das contas, recebe um produto com características diferentes do esperado em casa. Frustrante, não?
Tudo isso pode ser evitado se as marcas e varejistas conseguirem identificar problemas de cadastro de produtos antes dos consumidores.
Você pode, inclusive, ver a performance por produto:
As análises feitas pelo módulo de Content Accuracy podem ser compiladas em indicadores que avaliam toda uma categoria, pode avaliar o conteúdo de um site, mas também podem ser quebradas a nível de SKU para entender no detalhe o porquê de cada falha.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Como funciona a captura dos dados?
Os dados são capturados por robôs (crawlers) que visitam as páginas de produtos e extraem todas as informações relevantes, e o melhor, sem necessidade de nenhuma integração com o varejista. Essa tecnologia faz com que seja possível o monitoramento de qualquer e-commerce ou aplicativo para smartphones em um curto espaço de tempo.
Sua marca pode definir e customizar quais serão os critérios para que o conteúdo seja qualificado pelo sistema como correto ou incorreto.
O que é?
Gerenciar informações de produto pode se tornar uma tarefa complexa se não for feito com ferramentas adequadas.
Concentre todas as informações de seus produtos em apenas uma plataforma e integre as equipes de produto, marketing e comercial.
O melhor do PIM da Lett é que todas as informações podem ser compartilhadas com toda a nossa rede de varejistas através do Placeholder.
Upload de arquivos:
Com o PIM da Lett, você pode cadastrar quantas imagens quiser, arquivos de vídeos ou links para plataformas como Youtube, Vimeo, PDFs, ZIPs entre muitos outros.
Informações cadastrais dos produtos:
Insira todas as informações que o varejo precisa para cadastrar corretamente o produto em seus sistemas, e também as informações que as suas equipes de marketing, comercial e produto precisam para operar processos internos.
Você também poderá cadastrar campos com informações específicas para o lançamento do seu produto no e-commerce. Entre eles está a opção de upload de lâminas em HTML com descrições ricas sobre o produto para distribuição entre o varejo.
Vantagens:
O que é?
Content Syndication é uma feature do módulo de gestão de conteúdo digital da Lett que ajuda às marcas a publicar as informações sobre os produtos para o varejo com controle total de qualidade.
Com esse módulo, você pode definir quais informações mínimas são exigidas para que um produto seja publicado no Placeholder e esteja disponível para consulta pelo varejo.
Por exemplo, todo produto publicado no Placeholder deve ter uma imagem principal, um título, o código EAN, o nome do fabricante e o nome da marca. No entanto, você pode definir quais são essas informações mínimas para a sua realidade e garantir padronização total de como os seus produtos chegam ao mercado.
Além das informações mínimas obrigatórias, você também pode definir campos adicionais facultativos.
A feature de Content Syndication é um grande diferencial para marcas que querem engajar seus parceiros a consumir conteúdo de seus produtos direto de um base dados central, atualizada e controlada pela sua própria marca (e não por fontes externas, como o Google).
Vantagens:
A principal diferença entre a experiência de compra online e offline está na falta da presença de um vendedor no momento da decisão de compra do consumidor digital.
Portanto, se não há vendedor no e-commerce, a apresentação do produto no site deve ser autoexplicativa e impecável.
O que são HTML Building Blocks:
Uma das formas mais eficientes para marcas que querem criar vitrines online que fazem bem esse papel é através de lâminas html, ou HTML Building Blocks.
Essas lâminas são como pequenos sites que são “injetados” nas páginas dos produtos no e-commerce e que apresentam o produto de forma otimizada e, muitas vezes, até de forma interativa.
Um grande desafio para as marcas que produzem esse tipo de material é fazer com que elas sejam, de fato, implementadas pelos varejistas no e-commerce. Esse processo costuma ser difícil, pois pode chegar a envolver a equipe de TI da plataforma para fazer upload dos arquivos e implementar a lâmina na página do produto. Esse processo leva tempo e acaba competindo com uma extensa lista de outras prioridades.
Distribuição de lâminas de forma inteligente:
Com o módulo de distribuição de lâminas da Lett, esse problema não existe mais.
A Lett possui uma integração com as plataformas de e-commerce do varejista e consegue implementar qualquer lâmina HTML automaticamente, com apenas um clique.
Nesse caso, a implementação de lâminas funciona assim:
Vantagens:
O que é?
Investir em uma campanha de marketing e não ter certeza se ela está sendo executada conforme o planejamento pode ser um grande problema. Em se tratando de campanhas de banners no e-commerce esse é um ponto recorrente, já que o lançamento de campanhas nas plataformas de e-commerce ainda é um processo bastante manual, passível de erros.
Com o monitoramento de banners da Lett, nosso sistema audita automaticamente para você a execução de suas campanhas em cada site e calcula o nível de aderência ao que foi planejado pela sua equipe.
Vantagens:
Que tipo de dados podemos oferecer?
Análise diária da presença de seus banners em cada site medindo se a localização e dinâmica da campanha foi executada conforme o planejamento.
